Pusat Layanan Bosch adalah layanan bagi pengguna produk Bosch yang membutuhkan saran atau perbaikan berbagai perangkat merek ini.1 Sebagai salah satu peralatan rumah tangga dengan pengalaman puluhan tahun, Bosku tidak hanya menyediakan penjualan produk dan aksesori, tetapi juga layanan layanan.
Bosch terkenal sebagai merek peralatan rumah tangga terkemuka yang sangat memperhatikan pelestarian lingkungan. Aplikasi paten yang dimiliki oleh perusahaan ini berkaitan dengan 40% dari pemeliharaan lingkungan. Tidak aneh jika Anda menemukan label “Teknologi Hijau Di Dalam” pada produk-produk perusahaan ini.
Meski mendukung konsep daur ulang, produk yang ditawarkan dapat bekerja dengan baik dan kuat, sehingga sangat mudah beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Anda bisa menemukan set berbagai peralatan rumah tangga lainnya mulai dari peralatan dapur, kulkas hingga peralatan rumah tangga lainnya dalam satu merek.
Meskipun memiliki daya tahan penggunaan yang tinggi yang tidak mudah membahayakan produk bosch, pusat layanan bosch tetap memberikan layanan karena pada dasarnya objek tersebut pasti akan rusak dalam jangka waktu penggunaan tertentu.
Layanan perbaikan yang diberikan dapat diakses secara online di situs resmi bosch.co.id. Mulai dari pelayanan publik tentang produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, jasa service, pembelian suku cadang, penggunaannya sendiri dan video tutorial perbaikan dapat diakses melalui jari-jari Anda.
Faks tentang produk bosch
Bosch menyediakan berbagai alat rumah tangga berdasarkan teknologi terbaru yang terkadang membingungkan early adopter sehingga mereka membutuhkan panduan saat menggunakannya untuk pertama kalinya. Oleh karena itu, Bosch Service Center juga menyediakan layanan dukungan untuk menggunakan produk.
Anda dapat mengakses situs web resmi bosch.co.id untuk menemukan panduan pengguna untuk alat baru dan yang dijual, alat-alat listrik di pasar. Anda dapat mengunduh manual dan kemudian mencetaknya. Masukkan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna untuk produk yang tidak lagi dipasarkan.
Selain menggunakan website, Anda bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk bertanya langsung kepada customer service mengenai produk tersebut dan cara menggunakan produk tersebut. Panduan akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti langkah demi langkah secara berurutan.
Tidak hanya bagi pelanggan yang sudah memiliki produk andalan Bosch , call center line juga dapat dihubungi oleh para penggemar produk Anda. Silakan hubungi untuk mengajukan pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Setiap pertanyaan yang terkait dengan peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh Bosch CS Service Centre.
Reservasi teknisi untuk perbaikan peralatan bosch
Bagi pelanggan yang mengalami kendala dengan produk rumah tangga bosch, tidak perlu bingung untuk melakukan perbaikan. Hal ini dikarenakan semua permasalahan terkait produk dapat ditingkatkan dengan menggunakan jasa mekanik dalam pelayanan jasa tersebut. Akses ke situs web resmi kemudian masuk bosch.co.id ke halaman layanan.
Anda akan mendapatkan menu untuk melakukan reservasi teknisi. Silakan isi formulir yang disediakan, dimulai dengan deskripsi nama pelapor, alamat, nomor kontak, masukkan kode perangkat. E-NR atau nomor model sangat penting untuk diisi, karena merupakan identitas produk yang akan dimodifikasi.
Silakan isi nomor e-NR atau ambil foto pelat identifikasi produk ini. Tambahkan tanggal FD, tanggal pembelian juga dan masukkan pesan mengenai kerusakan yang terjadi. Misalnya, mesin pencuci piring tidak mau menyala atau lemari es tidak menjadi dingin.
Dengan mengisi formulir lengkap, Bosch Service Center dapat dengan cepat memproses permintaan Anda. Jika permintaan layanan telah diverifikasi, admin akan menghubungi Anda untuk menentukan jadwal kedatangan teknisi yang akan diperiksa. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu Anda dan jadwal kerja teknisi.
Setelah teknisi memeriksa, akan diberitahu kerusakan apa yang telah dilakukan, bagaimana penanganannya, apakah perlu penggantian suku cadang, serta biaya perbaikan juga akan diberitahukan. Anda tidak perlu menanggung biaya perbaikan jika masih dalam masa garansi, hanya ketika garansi berada di luar periode anda harus membayar biaya servis.
Anda juga dapat melakukan reservasi teknisi melalui layanan telepon, yang dapat dihubungi pada hari kerja, dari Senin hingga Jumat, dari pukul 8:30 hingga 17:30 (waktu setempat). Layanan telepon dikecualikan pada akhir pekan dan untuk tanggal merah, tetapi layanan online masih tersedia.
Bosch produk swadaya video
Bosch Service Center juga memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah secara mandiri oleh pelanggan melalui video pemecahan masalah. Anda dapat mengatasi beberapa masalah dasar dengan menonton tutorial video yang mudah dipahami dan diterapkan. Bahkan tanpa manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah sederhana untuk menggunakan produk bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan diterapkan sehingga masalah sederhana dapat ditangani secara manual tanpa bantuan teknisi. Selain video perbaikan, ada juga video untuk pemeliharaan.
Mengetahui cara terbaik untuk merawat produk rumah tangga Anda mengurangi risiko mengalami kerugian dan dapat meningkatkan utilitas produk. Pusat layanan Bosch juga menyediakan fasilitas penunjang perawatan online untuk memudahkan pelanggan dalam mengurus diri di rumah.
Jenis layanan dukungan ini mengajarkan pelanggan untuk lebih mandiri sehingga mereka tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil. Selain menyederhanakannya, ini meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai cara peningkatan melalui tutorial video yang dibuat khusus dan memperhatikan aspek kenyamanan pengguna.
Konsumen juga dapat menemukan video tutorial penggunaannya agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk kelistrikan. Juga video tutorial memasak sederhana menggunakan produk bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Suku Cadang dan Aksesoris Peralatan Rumah Tangga
Pusat Layanan Bosch menyediakan berbagai suku cadang untuk produk peralatan rumah tangga, bahkan untuk yang lebih tua. Yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa ketersediaan suku cadang di situs web resmi atau menghubungi pusat panggilan. Sebutkan kode EN-R untuk mendapatkan informasi yang akurat.
Kemudian cari dealer atau service place terdekat yang menyediakan suku cadang tersebut. Anda dapat melakukan pemesanan secara online, dan tim teknisi akan datang untuk mengirimkan suku cadang sambil membantu memperbaiki. Layanan yang cepat, berkualitas dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, ada juga berbagai aksesoris yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak perangkat yang dapat dilengkapi dengan aksesoris yang disediakan, seperti filter dan kantong debu pengganti untuk penyedot debu, peralatan memasak untuk melengkapi dapur bosch, dan berbagai aksesoris lainnya.
Pemilihan aksesoris yang cocok selain fitting untuk digunakan dengan perangkat tersebut akan menambah estetika sehingga terlihat berkelas dan mempercantik tata letak rumah Anda. Misalnya peralatan masak dan baking yang dilengkapi dengan aksesoris dapur yang handal dan elegan, ditambah beragam produk perawatan, sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga bisa berkonsultasi dengan konsultan bosch tentang membeli suku cadang dan aksesoris sehingga berbelanja menjadi lebih dari tujuan. Anda hanya membeli barang-barang yang bermanfaat dan bermanfaat sehingga Anda dapat menghemat biaya. Selain itu, membeli barang tanpa menghitung membuat Anda menumpuk barang yang tidak terpakai.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch menyediakan layanan purna jual kepada seluruh pengguna produk terbaru maupun lama melalui penyediaan layanan offline maupun online. Anda dapat menghubungi Pusat Layanan Bosch melalui situs web atau melalui nomor telepon untuk mencari bantuan.