Layanan Call Center HSBC untuk nasabah Anda
Call center HSBC sangat berguna bagi nasabahnya; nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. namun di beberapa kota besar, popularitasnya growing.In kenyataannya, bank ini telah berhasil menyamai banyak nama besar seperti BCA dan Mandiri.Semangatnya untuk meningkatkan layanan juga luar biasa.
Semakin banyak, layanan yang diberikan terus meningkat. Namun, perbaikan yang berkelanjutan telah membuat beberapa konsumen sering bingung. Kebingungan tersebut dirasakan karena fitur-fitur yang ada semakin banyak tersedia. Untuk mengatasi masalah tersebut, menghubungi CS bisa menjadi pilihan terbaik.
Namun, berkat banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan satu call center bagi nasabahnya. Ada banyak nomor yang bisa dihubungi sesuai dengan masalah yang dihadapi. Oleh karena itu, akan lebih baik untuk mengetahui terlebih dahulu opsi layanan dan nomor telepon HSBC yang ada.
Menghubungi layanan perbankan
Nasabah layanan perbankan HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah ras yang penting. Ini adalah grup dengan pelanggan terbanyak. Ini masuk akal mengingat penggunaan fitur-fiturnya sendiri secara umum tanpa biaya lagi. Ada dua nomor untuk menghubungi layanan perbankan terkemuka.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di seluruh Indonesia. Namun, Anda yang berada di luar negeri tidak akan dapat menghubunginya. Saat berada di luar negeri, nomor yang harus dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya perlu digunakan antar daerah.
Kedua nomor tersebut dapat dihubungi kapan saja. Itu karena, CS-nya sendiri aktif selama 24 jam. Memiliki call center HSBC selama 24 jam tidak hanya untuk nasabah terkemuka;layanan advance banking juga dapat dihubungi 24 jam sehari.Namun, angkanya jelas berbeda dengan layanan utama.
Jumlahnya juga dibagi dua untuk permintaan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan domestik, Anda harus menghubungi 1500-808. Adapun kebutuhan saat berada di luar perbatasan Indonesia, Anda dapat menghubungi 6221-2552-6603. Lagi pula, ada jenis manajemen lain yang disediakan HSBC.
Kategorinya adalah fusion banking. Namun, tidak ada pengguna layanan ini sebanyak premier atau di muka. Tetapi bahkan tanpa banyak, call center HSBC untuk layanan fusi masih available.In komunikasi, Anda dapat menghubungi 1500-501.Nomor tersebut ditujukan untuk pelanggan di perbatasan Indonesia.
Namun, karena tidak sering digunakan, tidak ada jumlah yang diberikan kepada konsumen asing. Padahal, jumlahnya tidak aktif selama 24 jam. Anda hanya dapat menghubunginya dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Itu sendiri bahkan senin sampai jumat.
Kontak untuk layanan kartu kredit
Selain perbankan, menghubungi call center HSBC juga ditujukan untuk keperluan kartu kredit; persyaratan kartu kredit swalayan juga dibagi menjadi banyak kategori; kategori yang paling umum tentunya lebih umum dengan jumlah pengguna terbanyak.Untuk keperluan kartu kredit utama, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Angka-angka tersebut digunakan ketika berada di wilayah Indonesia. Saat berada di luar Indonesia, tel6221-2551-4722. Angka dapat diakses di setiap sudut dunia. Secara alami, rasio lokal akan berlaku. Baik itu nomor untuk negara asing atau di dalam negeri, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Sebab, CS-nya masih tersedia selama 24 jam. Cs yang tersedia selama 24 jam juga tersedia untuk permintaan kartu kredit Signature. Jenis kartu kredit ini berada satu lantai di atas premier. Jadi jumlah pelanggan lebih sedikit.
Ketika Anda ingin berkomunikasi dengan call center hsbc untuk kartu kredit tanda tangan, tersedia dua nomor. dua nomor termasuk 1500-800 dan 6221-2552-6603.Nomor pertama dihubungi untuk keperluan domestik sedangkan nomor kedua dihubungi untuk keperluan luar negeri.
Keduanya tetap sama-sama aktif selama 24 jam. Keberadaan cs juga tersedia untuk kategori kartu kredit platinum. Ini adalah kategori kelas tertinggi di HSBC. Jumlah pengguna sebenarnya tidak terlalu banyak. Namun, layanan platinum selalu penting sehingga pelanggan tidak akan kecewa.
Nomor yang dapat dihubungi juga bervariasi untuk kebutuhan domestik dan internasional. Untuk domestik, jumlahnya 1500-808 sedangkan untuk luar negeri, jumlahnya 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia selama 24 jam agar pelanggan kartu kredit platinum dapat menghubungi anda kapan saja.
Layanan kartu kredit juga memiliki kategori lain
Layanan kartu kredit paling terkenal di bank tentu sajapremier, di muka, dan platinum. Namun, ada layanan lain yang disediakan oleh HSBC. Layanan ini untuk permintaan kartu kredit cashback. Seperti kategori lainnya, ada call center HSBC khusus untuk layanan ini; logistiknya juga 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Dapat dihubungi untuk kebutuhan layanan domestik. Berikutnya adalah 6221-2552-6603. Itu dapat dihubungi jika perlu berada di luar negeri. Padahal, untuk permintaan kartu kredit umum, kategori uang tunai adalah kategori terakhir.
Tetapi di lapangan sering ada kondisi di mana masalah lain muncul. Masalahnya tidak dapat diklasifikasikan dengan salah satu kategori di atas. Jika Anda mengalami masalah seperti ini, hubungi 1500-808 ketika Anda berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 ketika Anda berada di luar negeri.
Namun, kehadiran angka itu tidak 24 jam. Itu hanya dapat dihubungi dari Senin hingga Jumat. Waktu itu sendiri hanya di tempat kerja, yaitu dari pukul 07.00 hingga 21.00. Jika sudah melewati waktu itu, pelanggan harus menunggu hingga keesokan harinya.
Ada layanan lain di luar kartu bank dan kartu kredit
Selain kartu bank dan kartu kredit, ada layanan lain. Layanan ini sebenarnya merupakan dukungan untuk kenyamanan konsumen. Permintaan pertama melibatkan pinjaman swasta. Tidak mungkin bank tidak memberikan karakteristik ini. Oleh karena itu, ada call center HSBC khusus untuk keperluan tersebut.
Tetapi seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini berkisar antara 07.00 hingga 21.00. Untuk menghubunginya sendiri, ia harus melakukannya pada hari Minggu, Senin hingga Jumat. Untuk kebutuhan domestik, 1500808*. Sedangkan untuk kebutuhan luar negeri, kontaknya adalah 6221-2552-6603.
Secara alami, ada pajak di luar negeri untuk kontak kedua. Selain untuk keperluan pinjaman pribadi, ada juga kontak khusus untuk layanan Apply Now. Namun, pusat panggilan HSBC yang ada hanya ditujukan untuk permintaan domestik ; kontaknya sendiri adalah 1500-707. Seperti layanan pinjaman swasta, Anda tidak dapat menghubunginya pada hari libur.
Layanan ini hanya tersedia dari Senin hingga Jumat. Bahkan pada hari itu, Anda dapat tetap berhubungan dari jam 7 pagi sampai jam 5 sore. Kali ini mempersempit kebutuhan akan pinjaman pribadi di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan kondisi detail tersebut, setiap masalah konsumen pasti akan terselesaikan. Jadi, pastikan untuk menghubungi ketika Anda menghadapi masalah. Bagaimanapun, CS call center HSBC selalu ramah dalam menghadapi setiap keluhan.